תודה על השירות
שלום רב.
מזה 8 שנים אנחנו יוצאים לחופשות סקי עם הנכדים. כשכל שנה נוספים לנו, לשמחתנו, עוד נכדים שמגיעים לגיל 6. והקבוצה שלנו גדלה.
נסענו בחברות שונות, ולאתרים שונים.
השנה אנחנו קבוצה של 12, במשפחה שלי. ועוד משפחה גדולה של חברים.
את השירות אנחנו מקבלים מלימור ורה.
עלי לציין אותה לשבח. היא מקצועית, אדיבה, סבלנית. וכצפוי, בקבוצה כזו גדולה, יש הרבה פרטים. והיא מטפלת בהם למופת.
היא מסוג העובדים שצריך לשמור ולעודד.
לידיעתכם.
בכבוד רב
אירית אשכנזי.
אירית אשכנזי
08-12-2024
חופשה בקלאב מד
רוצה לציין את חברת פינגווין בטיפול של החופשה שלי לקלב מד
ולציין את לימור שטיפלה בי .
עליי לציין שאני יוצא לחופשות סקי עם משפחתי למעלה מ 30 שנה .ולא טופלתי ברמה מקצועית כמו לימור , אשרי החברה שיש לה עובדים כאלה .
פיבין אבשלום
08-04-2024
שירות מעולה של לימור מפינגווין
זו פעם רביעית או או חמישית שאני מזמינה חופשת סקי דרך לימור מפינגווין ואני חוזרת אליה כל פעם מחדש כי זו חויה אחרת: היא מקצועית, שירותית, סופר נחמדה - ואני מרגישה בידיים טובות ובטוחות - לכל צורך ומטרה (שאלות, שינויים, ביטולים - הכל!)
תענוג גדול - ממליצה בחום 😄
תני
29-03-2024
היה מעולה
מאוד מסודרים,
עונים בסבלנות לשיחות ולשאלות.
עוזרו לנו לפתור בעיות.
מומלץ
רפאל שמש
29-03-2024
חופשת סקי מעולה בזכות צוות מדהים
הערכתי הרבה ללימור ולכל צוות פינגווין על חופשת סקי מדהימה בואל טורנס ,על בחירת מלון איכותי ובמיקום מעולה,על הציוד וחליפות הסקי שהיו ברמה גבוהה ועל הליווי והדאגה לכל אורך החופשה .
אציין שהזמנתי חופשה לינוואר ובשל המלחמה איפשרו לי לדחות את המועד ללא שום בעיה ותוך דאגה מלאה לכל פרט.
אז שוב תודה לכול הצוות וללימור במיוחד ולהשתמע בחופשות הבאות 🙏
אהוד
28-03-2024
חופשה ב Les 2 alps
ראשית תודה ענקית לצוות פינגווין על היחס, האדיבות והשירות האמין הכל היה בדיוק כמו שהחברה הציגה מלכתחילה. הטיסות וההסעה יצאו בזמן ואין ספק שנחזור לנפוש דרך פינגווין. תודות אישיות לנטלי וליואב שהיה הנציג במלון.
האתר עצמו מתאים במיוחד עבור מתחילים ( חופשה ראשונה-רביעית) מפני שמהנקודה הגבוהה ביותר באתר מתחיל מסלול כחול החוצה את כל מרחב הגלישה עד העיירה. למתקדמים חסר קצת מסלולים מאתגרים ( לחובבי הקפיצות הפארק סקי ברמה טובה).
תודה פינגווין נתראה בחופשה הבאה
עדי
28-03-2024
חופשת סקי בקלב דו סוליל אוז עונת 2024
למרות המצב הקשה בארץ וחשש שהחופשה לא תצא לפעול, אחרי הביטול של טיסות בינואר ,קיבלנו הצעה מלימור (בעדיפות ראשונה ,בגלל הזמנה המוקדמת שעשינו לפני החופשה ) לקחת את החופשה בכמה תאריכים אפשריים במרץ,ולקחנו צ'אנס. החופשה יצאה לפועל בצורה מאוד מסודרת, ומאורגנת,באותו מקום שרצינו מהתחלה, עם שעות טיסה נוחות לשני הכיוונים. הנציגים לאורך כל הדרך כולל אלא שפגשו וליוו אותנו בצרפת (וכמובן אשת קשר ישירה שלנו בארץ, לימור) דאגו לכל דבר והיו בשבילינו לכל שאלה ובקשה ברוב שעות היום בענה כמעט מיידי. החופשה הצליחה,המקום היה מקסים,כולל החדרים הבידור התשתיות,האוכל, השירות היוצא מן הכלל של הצוות הצרפתי והחוויה הכללית (וגם זה לא מובן מאליו) וכולם היו מרוצים ביותר. כמובן שנחזור שוב!
טל
28-03-2024
אין על פינגווין ולימור
אני כבר מספר שנים סוגרת חופשות סקי רק עם לימור. אין על השירות שלה ועל האכפתיות. תמיד דואגת, מתעניינת ובאמת אכפת לה שהכל יהיה מעולה. שנה שעברה גם סגרתי דרכה חופשה בבולגריה במלון אקווה האוס שהיא המליצה לי עליו בחום ואכן הוא היה מצוין. רמה מאוד גבוהה במחיר לכל כיס.
עדי ברקוביץ
25-03-2024
לז ארק 17.3
היתה חופשה מעולה, הכל תיק תק.
איתמר הנציג של פינגווין הסביר הכל למופת עם תודעת שירות גבוהה ובאדיבות.
סיבוב גלישת ההיכרות לגולשים מנוסים אפשר לקבוצה להתגבש קצת. מומלץ להפוך למסורת.
בקיצור, ממליץ מאוד
מגל
23-03-2024
חופשה בלז ארק
החופשה הייתה מאורגנת היטב,
הדירה נוחה.
איתמר הנציג של פינגווין היה שרותי מאוד, אינפורמטיבי וזמין.
בועז שנהב
23-03-2024
תודה על חופשה נהדרת
שלום
בשובנו מצרפת – חשבתי שנכון וראוי להודות לכם על העבודה המצויינת שביצעתם.
הארגון היה מצויין
המלון היה נהדר
שגיא, שהיה האחראי מטעמכם בטין, התנהל באופן מאוד נעים, מקצועי ומאיר פנים.
עבורנו, החופשה דרך פנגווין היתה נפלאה.
אומנם זה כבר לא בתחום אחריותכם, אבל גם מזג האויר האיר פנים לאורך רוב השבוע.
לכן
תודה רבה על כל המלאכה הטובה שנעשתה על ידכם
בהחלט נמליץ לאחרים
יעל וערן יוליש
יעל
20-03-2024
מועדון השמש לה דוז אלפ
שלום לצוות פינגווין
אבקש להעביר מייל זה למנכ"ל החברה ולמנהליה.
שבוע שעבר ממשנו את חופשת הסקי השנתית דרך פינגווין ב Les 2 Alps
אנחנו יוצאים כל שנה מזה לפחות 15 שנים עם קלאב מד ואכן נהנים מאוד, השנה יצאנו עם חברתכם וברצוננו להודות על השירות המעולה בכל שלבי העיסקה,
הן בתחילת הדרך לפני יותר מחצי שנה, במענה שקיבלנו לשאלות וגולת הכותרת בחופשה עצמה שהיתה מעולה הרבה מאוד בזכות הנציג שלכם יואב קומיסר.
המלון (שאנחנו מכירים משנים קודמות בקלאב מד) ענה בהחלט לצרכים שלנו וכל השאר, האתר הציוד וההתנהלות היו מעולים.
אני רוצה לציין במיוחד את יואב שתפקד מצויין היה מאוד שירותי, עניני, אורח רוח וחברותי מאוד. התחבר אלינו כמשפחה ואהבנו אותו מאוד.
אז תודה רבה לכולכם ובמיוחד ליואב.
תודה פיצ'ו
פיצ'ו
19-03-2024
מעולה
הכל היה מאורגן ויצא בזמן
נחזור בשנה הבאה
רועי
16-03-2024
קבלו את הערכתי
שלום רב,
קבלו את הערכתי להגינות והוגנות בה אתם מטפלים במשבר.
אין לי ספק כי נגרם לכם הפסד כספי משמעותי אך אני בטוח כי הודות להתנהלות זו שלכם
זכיתם בלקוחות אשר יחזרו בעתיד הטוב יותר.
שוב, תודה,
אמנון אלבי
אמנון אלבי
31-10-2023
חופשת קיץ משפחתית בבולגריה
תענוג של טיול - אוכלוסיה טובה
ארוח כיד המלך
היה ממש כיף
ממליץ בחום
שי טווינה
07-08-2023
חופשה באקווה האוס
הגר יאיר המקסימה תפרה לנו חופשת קייץ חלומית!!!
המלון מדהים ברמה גבוה ,חדש ומפנק.
צוות העובדים אדיב ומאיר פנים.
כל המתחם עצמו עצום, מטופח ושופע ירוק.
הנוף המשקיף אל הים מהחדר עוצר נשימה וכמות הבריכות לא הגיונית כולן מתוחזקות ומזמינות שלא לדבר על מתקני הספא המפנקים.
האוכל היה טעים, מגוון וטרי גלידות ופירות מוגשים בבריכה.
חזרנו לפני יומים אני וילדי בני ה12 שסרבו לעזוב מרוב שהיה כיף בטירוף.
ישנן מלא אטרקציות כולן במרחק נסיעה של כשלושים דקות.
חופשה שכולה תענוג והנאה רצופה יש מצב קיץ הבא אנחנו חוזרים🙃
תודה🙏
סיון שלו
27-07-2023
Aqua house Hotel&Spa
Aqua house Hotel&Spa המקום המושלם לחופשה זוגית/משפחתית מלון 5 כוכבים מהמם על בסיס אולטרה הכל כלול בריכות יפיפיות עם מיטות שיזוף כייפיות ומהנות לחוויה מושלמת אוכל ושתיה מסביב לשעון, קוקטיילים ושתייה חריפה בברים של המלון אטרקציות מהממות שחווינו: דולפינריום בורנה, קארטינג, טיול ג׳יפים מקסים עם ארוחת צהריים וכמובן איך אפשר בלי שופינג בגראנד מול בורנה. אהבנו מאד מאד מאד
כהן ענת
16-07-2023
חופשה משפחתית במלון אקווה האוס ספא בולגריה
חזרנו מחופשה משפחתית מדהימה של שבוע
במלון אקווה האוס , המלון חדש, מפואר ומרשים ,
החדרים מרווחים וגדולים .
במלון יש מגוון של בריכות וחדר פעילות לילדים
יש שפע של אוכל במלון, ובסביבת המלון יש מגוון רחב של פעילויות לילדים.
אנחנו נסענו עם ילדים בגלאי 7,11 שניהם מאוד נהנו
הלכנו לדולפינריום , לפארק מים , עשינו פעילויות ימיות וטילנו בעיר .
בחופשה היה הכל מהכל גם שקט ומנוחה וגם פעילויות במרחק קצר .
מייד כשחזרנו, המלצתי גם לבני המשפחה והורי נסעו גם עם קבוצת חברים ומאוד נהנו !
חופשה מדהימה , ממליצים בחום !!!
מלון מעולה ושירות של פינגווין מדהים!!!
ליאת משה
17-04-2023
חופשת סקי בשלושת העמקים צרפת
דביר להב באדיבות, מקצועיות ובתודעת שירות מדהימה, סידר לבעלי, חבר נוסף, ולבן שלי וחבריו חופשת סקי מהחלומות. הכול מאורגן ומסודר עד הפרט האחרון ובמחיר מצוין! אנחנו כבר כמה שנים טסים לחופשת סקי עם פינגווין כשאיש הקשר שלנו הוא דביר להב וכבר אנחנו מחכים לשנה הבאה.
אז תודה לך דביר ולצוות פינגווין.
אלונה טץ
16-04-2023
אחלה חופשת סקי בפסח בואל טורנס
מסיימים היים שבוע חופשת סקי בואל טורנס דרך פינגווין במלון דירות קשמיר
הכל תקתק מלון הדירות ענה על הציפיות ( היה נחמד לקבל מראש המלצה להביא דברים בסיסיים שאין כאן ולא מקבלים או שמקבלים מעט מאד כגון ניר טואלט, ניר מגבת, תבלינים, שמן זית, שקיות זבל וכו שאין בדירות).
יובל הנציג של פינגווין היה אדיב זמין ועזר בכל דבר, כבר באוטובוס בדרך לאתר חלק מידע וחזר לענות על שאלות, גם במהלך החופשה היה זמין וסייע.
החופשה היתה מעולה
אבל רוצה לציין שינוי שאני חווה לאורך השנים שאנחנו נוסעים עם פינגווין לחופשות סקי- בעבר היתה השקעה גם בפרטים קטנים, לא מהותי אבל נותן הרגשה טובה לדוגמא , ביקור של הנציגים במלון, הפתעות קטנות שהגיעו לחדרים מדי פעם. אפילו היו שנים של אפשרות לרכוש מזוודה בהנחה משמעותית לפני החופשה דרך פינגווין, השנה לא היה דבר מכל אלו, היה שוקולד באוטובוס בדרך לאתר ובאף לצוואר שמחלקים כל שנה- וזהו. אני לא יודעת אם זו מדיניות של שינויים/קיצוצים לאורך השנים ולמרות שאלו לא דברי מהות, זה עושה הרגשה טובה ונחמד אם הייתם מחזירים את זה.
מלבד זאת אין תלונות היתה חופשה נהדרת ומחכים כבר לשנה הבאה!
סיגל
14-04-2023